Todos os departamentos
Entregamos em
todo Brasil
Parcelamentos em
Até 3x sem juros*
Pague no Pix com
5% de desconto
Troca grátis*
de 7 até 90 dias
Compra garantida
Loja 100% segura
Compras até 12:00h são enviadas no mesmo dia.
Você tem o direito de devolver seus pedidos em até 180 dias.
Seus pagamentos estão seguros com nossa rede de segurança privada.
No products were found for this query.
FAQ
Perguntas frequentes
Tem alguma dúvida?
Abaixo reunimos as principais perguntas dos nossos clientes, com respostas claras e diretas para ajudar você a ter a melhor experiência de compra na NoteQ.
Sim! Todos os nossos produtos são de alta qualidade, cuidadosamente testados e compatíveis com diversos modelos de notebook. Trabalhamos com fornecedores de confiança para garantir desempenho e durabilidade.
Na página de cada produto, você encontra as informações de compatibilidade (modelo, série e marca). Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte informando o modelo do seu notebook — nossa equipe ajuda você a escolher a peça certa.
Sim! Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme o prazo indicado na descrição de cada item. Se ocorrer qualquer problema, basta entrar em contato conosco para realizar a troca ou devolução.
Sim! Os pedidos confirmados até às 12:00 (meio-dia) são enviados no mesmo dia. Pedidos feitos após esse horário são postados no próximo dia útil. Assim que o envio é realizado, você recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Sim, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso. Nossa equipe acompanhará todo o processo.